고객님의 3년치 병,약국 의료비 내역에 대해 서류 발급부터 보험사 청구까지 진행하는 실손 의료비(실비) 보험금 대리 청구 서비스입니다.
Q
보험금은 언제 지급되나요?
A
짤랑에서 보험사에 보험금을 청구하기까지는 약 1개월 정도 소요됩니다.(주말, 공휴일 제외) 이후, 보험사에서 보험금 지급하기까지는 영업일 기준 3~5일 정도 소요되며, 보험금 지급 관련 문의 사항은 신청하셨던 보험사 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
Q
병원 서류를 어떻게 대신 발급 받나요?
A
신청과정에서 짤랑은 의료법 제21조 제3항 제2호에 근거하여 고객님의 대리인임을 증명할 수 있는 자필 서명 위임장&동의서 및 신분증 사본을 위임받습니다.
각 지역별로 짤랑과 정식 계약된 서비스 매니저들이 병원을 방문하여 보험금 청구를 위한 필요 서류를 받아 보임 청구 센터에 전달합니다.